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「満室の窓口」×「リノッタ」で無限大の相乗効果!アプローチブックの活用でスタッフの説明に統一感も!

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株式会社オーリック不動産

本社所在地/鹿児島県鹿児島市 資本金/5,000万円(オーリックホールディングス) 従業員数/グループ合計 1,116人 事業内容/不動産

  • 目的

    管理受託の増加と効果的なDMの作成

  • 課題

    管理受託をどうすれば増加できるか。初回訪問で警戒されてしまう。

  • 効果

    アプローチブックを作成でオーナー様に話を聞いてもらえるようになった!

「満室の窓口」×「リノッタ」で無限大の相乗効果!アプローチブックの活用でスタッフの説明に統一感も! [お話を伺った方] 鹿児島荒田店 水町 道太郎様

1月にクラスコ体験ツアーに参加し、4月にリノッタ加盟、6月に満室の窓口加盟した株式会社オーリック不動産。

今回は、リノッタと満室の窓口を上手くかけ合わせた事例をご紹介します。


[動画]18:11〜 株式会社オーリック不動産 水町氏インタビュー


Q.満室の窓口に入られたきっかけを教えてください

管理受託をどうすれば増加できるのかずっと考えていました。クラスコさんの管理受託のマニュアル化や定期的なオーナーセミナーの開催に非常に興味を持ったのがきっかけです。


Q.加盟後の訪問などによるアプローチの変化はありましたか?

初回訪問で不動産として行くと警戒されてしまうところを「満室の窓口」という称号で行くことで、オーナー様に少しでも話を聞いていただけるきっかけになると思います。研修を受けて弊社でもアプローチブックを作成したのですが、非常に効果的な役割を果たしています。今までオーナー訪問ができていなかった人でも、弊社の強みや、お任せいただくことによってこういったメリットがあるんですよということを端的にご説明できるツールができたので非常に良かったです。


Q.満室の窓口に加盟されてからのDMの反響はいかがですか?

どういったDMを作ればいいか模索しているところでした。以前DMを打ったこともありましたが反響につながらず長続きしない状況でした。加盟させていただいてから、今は月間大体500件弱の新規のオーナー様・管理外のオーナー様にDMを打ち、累計で大体2000件弱まで出しました。DMを撒いた先に訪問すると「こういったものが来てたね。」「どうやって満室にしているの?」という話が出たりすることもあります。


Q.加盟店オンライン共有会(オンライン道場)の感想を教えてください

オンライン道場でクラスコさんの事例や他社さんの事例は非常に参考になる部分が多いです。どうしても私たちの業界は良いものを外に出すというよりは、良いものを自分たちで回していくという考え方が大きいと思うので、共有していただけるのはすごくメリットですし、私たちもその事例をもとに新しいことにチャレンジするきっかけになります。

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