賃貸管理でよくあるクレーム・トラブル6選
2020.06.25
「不動産管理業務をどうにかして効率化したい」
「人為的ミスが増えてきた」
「賃貸管理ソフトがたくさんあってどれを選べばいいかわからない…」
本記事では、そんな悩みを抱える皆さんにおすすめの不動産管理業務支援の不動産テックご紹介します。
不動産管理業務支援とは、物件の広告掲載、問い合わせ対応、重要事項の説明、契約等の営業活動や、家賃管理、修理依頼対応、売上管理等手間のかかる業務です。
そんな不動産管理業務を効率化し、皆さんがコア業務に集中できるよう管理業務を支援するシステムが不動産テックです。
そのなかでもおすすめの9選をご紹介しますので、皆さんにピッタリのサービスをぜひ見つけてください。
不動産テックのTATSUJINでは、「1社ではできない進化を共に」をコンセプトに掲げ、IT・テクノロジーの力で利用企業様とともに不動産業界全体の変革を目指しています。
社員教育・建物点検・外壁調査・顧客分析・Webマニュアルや帳票、結果を出せる物件案内ノウハウなど不動産の多岐にわたる課題をテクノロジーで効率化&解決します。
・老舗賃貸管理会社のノウハウを活かし、独自開発した不動産テックはなんと20種類!
・建物点検、報告書の作成時間を1855時間/年間 削減
・売上UP|新入社員だけで730万円
・未経験でもOK!|一級建築士監修の外壁診断アプリ
不動産テックのTATSUJIN:https://tatsujin.tech/
運営会社:株式会社クラスコ
パレット管理は、不動産業界に特化した「クラウド型の入居者管理システム」です。
必要な機能やお好みのコンテンツを自由に組み合わせた、貴社独自の入居者サービスを、初期費用無料、かつ最短1週間で導入することができます。
進化し続ける「新機能」や専門スタッフによる「手厚いサポート」をご利用いただけます。
・管理業務を最大57%削減
・入居者はたった一つの「パレットID」だけで、様々な提携サービスにアクセスが可能
・退去者による物件紹介や口コミを活用した「物件ガイド」を作成
パレット管理:https://palette.cloud/management
運営会社:パレットクラウド株式会社
leafee for 賃貸とはスマートホームセキュリティサービスと、入居者様と管理会社様をつなぐコミュニケーション機能(チャットお問い合わせ・お知らせ配信など)を備えた、賃貸物件の入居者向けアプリ。
工事不要・1戸から導入、すべての賃貸物件に安心を提供する入居者アプリです。
・簡単に始められる|工事不要の後付けセキュリティ
・マンション掲示板、チャット機能でスムーズな入居者対応
leafee for 賃貸:https://forchintai.leafee.me/
運営会社:株式会社Strobo
業者に選ばれる施工管理アプリ。
やりとりは「現場トーク」ですべて完結、かんたん操作で秒コミュニケーション。
チャット形式のトークで施工現場を見える化。
従来のムダ・ムリ・ムラを失くし、現場情報共有のインフラを改善します。
・簡単チャット|リモートで現場進捗が見える化
・工事工程の進行を一目で把握、スケジュールも共有
・出先でも、時間外でも、最新の図面が手元に。
Kizuku:https://www.ctx.co.jp/kizuku2_pr/
運営会社:コムテックス株式会社
不動産管理の業務オペレーションをAIで効率化
管理ロイドとは紙中心の無駄な業務を改善し、AIサポートで点検品質を高める不動産管理システムです。
アプリから点検・検針・清掃報告などを入力する事で、事務所に戻ってからの報告書作成業務が丸ごとなくなります。
これにより、本来業務への回帰が可能になり、管理品質の向上を実現します。
・最大66%業務効率化を実現
・画像認識AIで、アプリで写真を撮るだけで報告資料まで全て自動化
・人的ミス13.5%→人的ミス0へ
管理ロイド:https://kanri-roid.app/
運営会社:株式会社THIRD
更新・退去手続き管理の負担を削減し、入居者状況や手続きをWebで管理する更新退去くん。
スマホへ更新期日連絡が届き、webから簡単手続き可能。
敷金・修繕費の清算までWeb完結します。
・入居者とのコミュニケーションはLINEを活用
・書類の郵送手続き・管理が不要
・更新、退去手続きの進捗をWebで管理
更新退去くん:https://lp.itandibb.com/koushin-taikyo/
運営会社:イタンジ株式会社
不動産関連業務の自動化システム「RPAくん」で基幹システムの情報を業者間サイトや申込受付システムと連携させて効率化できます。
・時間外労働を20%削減
・96%以上の読取精度で文字を読み取りデータ化
・定型作業のミスによるリスク・手戻りを回避
RPAくん:https://lp.itandibb.com/rpa-ocr/
運営会社:イタンジ株式会社
ReDocsは「かんたんで、すぐに使えて、便利」なクラウド不動産賃貸管理ソフトです。
物件情報の管理や契約者情報の管理など賃貸管理業務に必要な機能が充実しています。
月次のオーナー精算書(差し引き明細)や契約書・重要軸説明書などの様々な書類を簡単に作成することが可能です。
・シンプルで、誰でも使いこなせる
・バラバラだったデータをひとまとめに!
・システムの自動処理で書類作成にかかる時間を大幅短縮
・圧倒的低価格
ReDocs:https://theredocs.com/
運営会社:Bambooboy株式会社
施工品質管理システム かん助とは施工管理に特化したシステムです。
関係者全員でリアルタイムに共有し、施工品質向上を目指すクラウドサービスです。
かん助は、協力業者との調整、資料の作成、社内報告など、多くの業務を抱える現場管理者(監理者)を助けることを目的に立ち上げたサービスです。
・ワークフローも含めた施工手順の「標準化」
・施工品質の向上とノウハウの継承
・お客様独自のカスタマイズ仕様
運営会社:株式会社穴吹カレッジサービス
不動産管理業務は、作業領域が多岐に渡ります。
AIやテクノロジーが得意とする業務を不動産テックで効率化することで、業務効率化や生産性の向上に繋がります。
それにより労働時間の削減などの働き方改革が実現可能です。
自社に合うサービスを見つけ、是非、問い合わせや資料請求をしてみてください。
〈参考〉
TSTSUJIN journal:不動産テックとは?サービスの種類や重要性をわかりやすく解説!
不動産テック協会:不動産テックカオスマップ
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